Kristinehamn Arena

FAQ

Vi är en kontantfri anläggning

Kom ihåg hänglås till skåpet

Gratis parkering 

Vid brand

Vid Brand
Kristinehamn Arena är utrustat med ett automatiskt brandlarm, som larmar via ett högtalarsystem. Det finns brandposter och utrymningstavlor, säkerställ att du alltid vet var närmaste utgång är.

Vi har defibrillator

Vi har defibrillator

Vår defibrillator finns på entréplan

Kontantfri anläggning

Kontantfri anläggning

För din och vår säkerhet är vi är en kontantfri anläggning. Hos oss kan du betala med kort eller swish.

Djurförbud

Djurförbud

Djur får inte följa med in i anläggningen (gäller ej ledarhund). Däremot får dom gärna vara med utanför på en fika. 

Skärmförbud i simhall och omklädningsrum

Skärmförbud i simhall

I simhallen och omklädningsrum gäller ett skärmförbud. Det innebär ett förbud att använda en mobil, surfplatta eller dator.

Anledning till skärmförbudet är att uppnå en tryggare och säkrare badmiljö. Vi vill också skapa en trevligare och roligare badupplevelse där alla besökare är mer närvarande.

Alla besökare till simhallen betalar entré

Alla besökare till simhallen betalar entré

Alla som följer med in i badhuset ska betala entréavgift.
Detta gäller oavsett om du ska bada eller inte.


Dusch-omklädningsrum

Dusch och omklädningsrum

I simhallen jobbar både kvinnlig och manlig personal och vi jobbar för en säker och trivsam badanläggning.

I våra dusch-omklädningsrum kan det därför förekomma både kvinnlig och manlig personal. 

Borttappat/upphittat

Borttappat/upphittat

Kom förbi receptionen om du har tappat bort något. Vi samlar ihop alla upphittade saker. Vid månadsskiftet skänker vi kvarglömda saker till välgörenhet.

Parkering av

cyklar, skateboards och kickboards

Parkering av kickboard, cykel och skateboard
Alla cyklar, kickboards, skateboards och andra fordon förvaras/parkeras under eget ansvar utanför Kristinehamn Arena.

Parkering av Barnvagn

Parkering av barnvagn

Alla barnvagnar parkeras utanför omklädningsrummen under eget ansvar, dom får inte tas med in i omklädningsrum, dusch eller simhall.

Ledarsagare

Ledsagare

Om ledsagare/assistent medföljer tränande brukare, går denne in gratis mot uppvisat dokument. Samme person får ej träna gratis, utan brukare.

Provträning

Provträning

Vill man testa vårat utbud på gymmet så betalar man en dagsentré, vill du senare teckna ett medlemskap drar vi av den summan på ditt abonnemang. 12-15år behöver boka en introduktion innan man får utnyttja gymmet

Far - fysisk träning på recept

Far - fysisk träning på recept
Hos oss kan du använda dig utav Far-recept i upp

till tre månader.

Friskvård

Friskvård
Använd ditt friskvårdsbidrag hos oss. Vi är kopplade till Wellnet, Epassi och Benify.


Kom ihåg att hämta ut ditt köp inom:
Epassi: 90dagar
Wellnet:
Benify:

Åldersgräns Gym

Åldersgräns gym

För att träna på gymmet, behöver man vara fyllda 12 år. Mellan 12-15 år rekommenderar vi medföljande målsman (fyllda 20 år). Vi förbehåller oss rätten att upphäva ett medlemskap, om yngre gym kund (12-15 år) visar sig EJ klara av ansvarsfullt tränande. Alla mellan 12 - 15 år måste genomgå en introduktion (kostnad 200kr) för att få utnyttja gymmet utan målsman.

Åldersgräns Bad

Åldersgräns bad

Du som förälder/ledare är alltid ansvarig för medföljande barn, lämna aldrig ett barn utan uppsikt! Barn under 7 år skall ALLTID, av säkerhetsskäl, ha sällskap av en ombytt vuxen som ansvarar för barnet. Barn under 12 år ska alltid av säkerhetsskäl ha sällskap av en vuxen i simhallen. Detsamma gäller alla, oavsett ålder, som inte kan simma. Simkunnighet är 200 meter varav 50 meter på rygg.

Medlemskap

Startavgift

Startavgift
Vid nyteckning av abonnemang tillkommer en startavgift på 200kr.

Frysning av medlemskap

Frysning av medlemskap

  • Skada, 30-365dagar(Intyg vid frysning efter 1 månad, efter 3 månader, därefter varje månad)
  • Sjukdom, 30-365dagar (Intyg vid frysning efter 1 månad, efter 3 månader, därefter varje månad)
  • Graviditet,tom 3 månader efter beräknad nedkomst.
  • Studier, 30-365dagar(Intyg/anställningsbevis)
  • Värningspliktstjänstgöring / jobb på annan ort, 30-365dagar(Intyg/anställningsbevis)

Bindningstid

Bindningstid

Efter avslutad avtalstid har våra abonnemang 2 månaders uppsägningstid. Obundna abonnemang har endast 2 månaders uppsägningstid.

Uppsägning av medlemskap

Uppsägning av medlemskap

För att säga upp ert abonnemang hos oss behöver ni skicka ett mejl med era uppgifter till Kristinehamnarena@kunskapsporten.nu

Autogirodragning

Autogirodragning

Vid start av autogiro skall den första månadens debitering betalas med kort eller swish i receptionen. Därefter dras pengarna via autogiro runt den 28:e varje månad.

Bortappat inpasseringskort

Borttappat inpasseringskort

Tappar du bort ditt inpasseringskort så kan du hämta ut ett nytt i receptionen till en kostnad av 60kr.

Introduktion till gymmet

Introduktion Gym

Alla mellan 12 - 15 år måste genomgå en introduktion (kostnad 200kr) för att få utnyttja gymmet utan målsman. Detta gäller även för att lösa dags entré. Är man över 15 år är det valfritt att köpa till en introduktion.

Gruppträning

Boka gruppträning

Boka gruppträning

Du bokar dina pass direkt via appen "Go Active" eller via vår hemsidan. Där loggar du in med din e-postadress samt ett lösenord du får via receptionen. Har du inte fått något lösenord? Kontakta receptionen så hjälper vi dig.

Avboka gruppträning

Avbokning av gruppass
Avbokning måste ske senast 90min innan passet startar via vårt bokningssystem.

Spärrad att boka gruppass

Spärrad att boka gruppass

Om du missar att hämta/avboka ditt pass tre gånger kommer du inte kunna boka dig i förväg på pass längre. Spärren försvinner efter 30 dagar från första missade tillfället, men du kan även låsa upp spärren för 50 kr i receptionen.

Regler & Säkerhet

Regler & säkerhet

Simhall

Simhall

Säkerhet

  • Du som förälder/vuxen/ledare är alltid ansvarig för medföljande barns säkerhet och trygghet.
    Lämna aldrig barnen utan uppsikt.
  • Vi ansvarar inte för dina värdesaker. Lås gärna in dem i omklädningsskåpen.
  • Det år barnet fyller 12 och kan simma 200m varav 50m ryggsim, får det bada själv. Barn yngre än 12 och icke simkunniga skall av säkerhetsskäl bada med sällskap av ombytt vuxen, som ansvarar för barnet.
  • Säkerställ att du vet var närmaste nödutgång finns. Tänk på att vara rädd om dig själv och andra för att undvika olyckor. Vid tillbud kontakta alltid personal.
  • Tänk på att allt bad och träning sker på eget ansvar. Vi har badbevakare och personal i huset alla tider, som roterar runt i lokalerna, om det händer en akut situation i badet så finns det larmknappar uppe i varje hall som tillkallar personal omedelbart. Dessa ska endast användas i akuta nödsituationer.


Ordningsregler

  • Simhallen är fotograferings-,mobil- och skärmfri. I hela anläggningen råder även rök-,alkohol- och drogförbud.
  • Torka av dig i duschrummet för att minska halkrisken i omklädningsrum.
  • Glas och porslin är inte tillåtet i simhall, dusch och omklädningsrum.
  • Entréavgift skall alltid betalas av alla som vistas i simhallen.
  • Lyssna på och följ personalens anvisningar. Personer som inte följer dessa anvisningar och uppträder störande, kränkande eller på annat sätt oacceptabelt kan avvisas från anläggningen utan återbetalning.
  • Lämplig klädsel erfordras för vistelse i simhallen.


Hygien innan & i badet

  • Duscha och tvätta dig alltid med tvål/schampo utan badkläder innan bad och bastu.
  • Bada endast i badkläder som är avsedda för bassängbad.
  • Underkläder får inte användas under badkläder.
  • Bastubad skall ske utan kläder och sitt alltid på en handduk.
  • Blöjbarn skall bada med badblöja eller blöjbadbyxa.
  • Undvik starka dofter så som parfym och dylikt.

Regler & säkerhet

Gym

Gym

Säkerhet

  • I gymmets lokaler får alla åldrar vistas. Dock gäller 12-årsgräns för aktivt deltagande i träning. Mellan 12-15år rekommenderar medföljande målsman.
  • Alla mellan 12 - 15 år måste genomgå en introduktion (kostnad 200kr) för att få utnyttja gymmet utan målsman. Detta gäller även för att lösa dagsentré. Är man över 15 år är det valfritt att köpa till en introduktion.
  • Vi förbehåller oss rätten att upphäva ett medlemskap, om yngre gymkund visar sig EJ klara av ansvarsfullt tränande.
  • Vi ansvarar ej för dina privata ägodelar. Läs gärna in dem i erbjudna skåp.
  • De tre dörrarna i lokalen får ej blockeras. Utgång eller ingång genom dörrarna mellan funktionsrummet och kontorskorridoren får ej ske.
  • För att anläggningens ventilationssystem skall fungera korrekt får dörrar ej ställas upp.
  • Sker grov överträdelse av, för anläggningen, satta regler, äger vi rätt att hysa berörda besökare från Kristinehamn Arena .


Ordningsregler

  • I Hela anläggningen råder rök,-alkohol-,samt drogförbud. Otillåtna träningsprestationshöjare är förbjudna.
  • För att vistas i gymmet och aktivt delta i träning, krävs medlemskap eller erforderlig erlagd avgift. Stickprovskontroller kan ske.
  • Mat och dryck förtärs med fördel utanför lokalen.
  • Lämplig klädsel erfordras för vistelse i gymmet.


Hygien

    • Inga ytterskor tillåts inne i lokalen.
    • Torka av träningsmaskinerna efter användning.
    • Tänk på personlig hygien innan & efter träning
    • Beakta medtränandes eventuella känsligheter för dofter/parfym. Begränsa användning.

Regler & säkerhet

Lek&Luft

Lek&Luft

  • Vi använder strumpor i attraktionerna.
  • Vi är schysta mot varandra, vi knuffas inte eller bråkar .
  • Vi klättrar inte eller hoppar på kanterna.
  • Vi äter eller dricker inte i attraktionerna.
  • Vi följer personalens regler och eventuella tillsägelser.
  • Bryter man mot våra regler får man lämna Lek&Luft utan återbetalning.

  • Töms attraktionerna på luft, tar vi oss ur så snabbt som möjligt.
  • All hopp och lek sker på egen risk och det åligger de vuxna att informera barnen om reglerna.

  • Åldersgräns: 12 år utan målsman.
  • Åldersgräns Kombo: 12 år och 200 meter simkunnig.

Regler & säkerhet

Arenan

Arena


  • Vi använder inte fotbollsskor med skruvdubb.
  • Vi använder alltid rena fotbollsskor.
  • Vi lämnar inte tejprester och annat skräp på planen.

    Inne på konstgräsplanen gäller
    FÖRBUD mot:
  • Glasflaskor
  • Cyklar, mopeder, eller andra fordon
  • Rökning, snus, godis eller annan förtäring av mat
  • fyrverkerier eller andra produkter med öppen låga.